LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Privasi Jelas

Dasar Privasi harimaubet menerangkan cara kami mengurus data pendaftaran, log masuk, kuki, pilihan peranti dan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX di wilayah yang disokong. Kami...

Data akaunKuki lamanSemakan aksesTouch 'n GoFPX
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Buka Akaun Dengan Privasi Jelas

Semak Cara Kami Melindungi Data

Dasar ini terpakai apabila anda membuka akaun, mengemas kini profil, menghubungi sokongan, menggunakan halaman log masuk, atau membuat transaksi melalui kaedah Malaysia yang tersedia di harimaubet. Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, memproses permintaan anda, mengesan aktiviti keselamatan, menyimpan rekod operasi, dan mematuhi kewajipan yang berkenaan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data pembayaran biasanya melibatkan rujukan transaksi, masa permintaan,

status proses dan pengesahan dalaman; kami tidak menulis nombor penuh instrumen pembayaran dalam paparan sokongan. Jika anda menggunakan peranti berbeza, kami mungkin membaca isyarat teknikal seperti pelayar, alamat rangkaian dan sesi kuki untuk mengurangkan akses tidak sah. Anda boleh meminta pembetulan, salinan ringkas, atau penjelasan melalui saluran yang diterangkan di bawah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN DATA

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Kami mengasingkan pertanyaan privasi daripada pertanyaan promosi supaya permintaan data anda tidak tenggelam dalam mesej lain. Apabila anda menghubungi kami, sertakan ID akaun, nombor telefon berdaftar jika berkaitan, dan ringkasan perkara yang...

Borang Akaun Gunakan borang dalam akaun untuk meminta pembetulan nama paparan, e-mel, nombor telefon, atau rekod komunikasi. Kami akan memadankan permintaan dengan sesi log masuk anda sebelum sebarang perubahan dibuat.
Sembang Sokongan Sembang boleh membantu anda menyemak status permintaan privasi, menerangkan data yang kami simpan, dan mengarahkan isu sensitif kepada pasukan berkaitan. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum berbincang tentang akaun.
E-mel Privasi Untuk permintaan salinan data atau bantahan tertentu, hantar e-mel dengan tajuk yang jelas dan ID akaun. Kami membalas mengikut barisan semakan, tahap kerumitan, serta keperluan pengesahan identiti.
KAWALAN KAMI

Teroka Amalan Privasi Harimaubet

Kami mengurus data privasi melalui langkah operasi yang praktikal, bukan janji kosong. Pasukan kami melihat pada keperluan akaun, aliran pembayaran tempatan, keselamatan sesi, dan rekod sokongan sebelum menentukan data apa yang perlu...

Data Pendaftaran

Kami meminta butiran asas seperti nama, nombor telefon, e-mel dan kelayakan log masuk supaya akaun dapat dikenal pasti. Data ini membantu kami memadankan permintaan sokongan dengan pemilik akaun yang betul.

Kuki Dan Sesi

Kuki membantu laman mengingati sesi, bahasa, status log masuk dan pilihan keselamatan. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin perlu disahkan semula jika kuki dipadam.

Keselamatan Akses

Kami memantau percubaan log masuk, peranti baharu, perubahan kata laluan dan corak sesi yang luar biasa. Jika risiko dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan sensitif.

Rekod Transaksi

Bagi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan proses, jumlah, masa, status dan rekod semakan dalaman. Butiran ini membantu penyelarasan akaun tanpa memaparkan data pembayaran penuh.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, sokongan, rekod transaksi dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila tidak lagi diperlukan, data dipadam, dinyahkenal pasti, atau diarkibkan dengan akses terhad.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat, penjelasan tujuan pemprosesan, atau semakan salinan data tertentu. Kami akan menilai permintaan bersama rekod akaun dan keperluan keselamatan.

Cari Jawapan Dasar Privasi

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mencipta dan melindungi akaun, seperti nama, nombor telefon, e-mel, kelayakan log masuk, masa pendaftaran, peranti, serta isyarat sesi. Data tambahan mungkin diminta apabila semakan akaun diperlukan.

Kami merekod rujukan transaksi, jumlah, masa, status dan catatan semakan supaya transaksi boleh dipadankan dengan akaun anda. Rekod ini membantu penyelesaian pertanyaan tanpa meminta anda berkongsi butiran pembayaran penuh melalui sembang.

Kami boleh berkongsi data terhad dengan penyedia perkhidmatan yang menyokong hos laman, keselamatan, analitik teknikal, pemprosesan pembayaran, atau sokongan pelanggan. Perkongsian dibuat mengikut tujuan operasi dan keperluan wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda dan hubungi sokongan melalui borang atau sembang. Nyatakan medan yang perlu dibetulkan serta sebabnya. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum mengubah nombor telefon, e-mel, atau data sensitif.

Ya, anda boleh meminta ringkasan data akaun tertentu melalui e-mel privasi atau borang sokongan. Kami akan menyemak identiti, menilai skop permintaan, dan menghantar maklum balas mengikut keperluan keselamatan serta undang-undang setempat.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengesan percubaan akses yang mencurigakan, mengingati pilihan asas, dan mengukur kestabilan laman. Jika anda menyekat kuki, beberapa bahagian akaun mungkin meminta log masuk semula.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, rekod transaksi, keperluan sokongan, dan kewajipan undang-undang. Data yang tidak lagi diperlukan boleh dipadam, dinyahkenal pasti, atau disimpan dengan akses dalaman yang lebih terhad.