LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Terma Jelas

Terma & Syarat harimaubet menetapkan cara anda membuka akaun, mengakses lobby Online Slot & Sportsbook, membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta meminta bantuan...

Kemas kini bertarikhAkses wilayah disokongHak akaun diterangkanSokongan terma tersedia
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Buka Akaun Dengan Terma Jelas

Semak Syarat Akses Malaysia

Terma ini menjadi asas hubungan anda dengan harimaubet apabila anda membuka akaun, masuk ke lobby, memilih pasaran Sportsbook, atau menggunakan permainan seperti Speed Baccarat, Crash, Bull Bull, Bingo dan Fish Hunter di wilayah yang disokong. Akses hanya disediakan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami boleh menolak, menggantung atau mengehadkan akses akaun apabila rekod pendaftaran, semakan pembayaran, atau penggunaan akaun bercanggah dengan

terma ini. Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX perlu sepadan dengan butiran akaun anda, kerana semakan pengeluaran dan bayaran balik bergantung pada rekod yang boleh dipadankan. Kami boleh mengemas kini terma ini apabila proses keselamatan, keperluan pembekal permainan, atau peraturan tempatan berubah. Jika perubahan besar dibuat, kami akan memaparkannya pada halaman ini supaya anda boleh membaca semula sebelum meneruskan

penggunaan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Syarat

Jika mana-mana bahagian Terma & Syarat tidak jelas, hubungi kami sebelum anda meneruskan transaksi atau penggunaan akaun. Kami boleh menerangkan klausa berkaitan pendaftaran, akses wilayah, pembatalan transaksi, semakan pengeluaran, atau perubahan terma...

Sembang akaun Gunakan sembang selepas log masuk untuk soalan segera tentang klausa akaun, status semakan, atau rekod transaksi. Kami akan merujuk terma yang berkaitan dan menerangkan langkah seterusnya dalam bahasa yang ringkas.
E-mel terma Hantar e-mel jika anda mahu jawapan bertulis tentang tafsiran terma, permintaan salinan rekod, atau bantahan terhadap keputusan akaun. Sertakan butiran yang tepat supaya jawapan kami boleh dipautkan kepada kes sebenar.
Borang semakan Gunakan borang akaun untuk meminta pembetulan nama, nombor telefon, e-mel, atau kaedah pembayaran yang terikat pada terma. Kami akan meminta bukti munasabah sebelum perubahan disimpan dalam rekod akaun.
PENGENDALIAN DATA

Kawal Data Mengikut Terma

Terma & Syarat kami bekerja bersama amalan data, cookies dan keselamatan akaun. Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk pendaftaran, akses lobby, semakan transaksi dan sokongan, kemudian menyimpannya mengikut keperluan operasi serta permintaan...

Data profil

Nama, nombor telefon, e-mel dan butiran pembayaran digunakan untuk mengesahkan akaun menurut terma. Kami tidak meminta dokumen tambahan kecuali diperlukan untuk memadankan identiti, menyelesaikan pertikaian transaksi, atau mematuhi permintaan sah.

Cookies sesi

Cookies membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati bahasa, dan mengesan percubaan masuk yang tidak biasa. Terma menerangkan bahawa sesetengah cookies diperlukan supaya akaun tidak mudah disalahgunakan semasa anda menukar peranti.

Keselamatan masuk

Jika sistem mengesan log masuk dari peranti atau lokasi yang berbeza, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum akses diteruskan. Langkah ini selaras dengan terma akaun dan bertujuan melindungi baki serta rekod transaksi anda.

Tempoh simpanan

Rekod pendaftaran, transaksi dan sokongan disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, audit dalaman, pertikaian, atau kehendak undang-undang yang sah. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami mengurangkannya mengikut proses dalaman.

Permintaan pindaan

Anda boleh meminta kami membetulkan data yang tidak tepat melalui sembang, e-mel, atau borang akaun. Kami akan menyemak bukti, mengemas kini rekod yang layak, dan menerangkan jika sesuatu butiran tidak boleh diubah.

Jejak audit

Keputusan seperti pembatalan transaksi, penggantungan sementara, atau perubahan butiran akaun direkodkan bersama sebab berkaitan terma. Jika anda bertanya, kami akan menerangkan ringkasan keputusan tanpa mendedahkan kawalan keselamatan dalaman.

Tanya Tentang Terma Akaun

Terma ini mula terpakai apabila anda membuka akaun, log masuk, membuat transaksi, atau menggunakan mana-mana bahagian lobby harimaubet. Jika anda tidak bersetuju dengan klausa tertentu, hubungi kami sebelum meneruskan penggunaan akaun.

Ya, kami boleh mengemas kini terma apabila proses operasi, kawalan keselamatan, pembekal permainan, atau keperluan tempatan berubah. Perubahan dipaparkan pada halaman ini, dan penggunaan akaun selepas kemas kini dianggap penerimaan terma baharu.

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat, bertanya tujuan penggunaan data, atau meminta penjelasan tentang tempoh simpanan rekod. Kami akan menyemak permintaan mengikut terma, bukti yang diberi dan kewajipan undang-undang yang sah.

Transaksi boleh ditahan jika nama pembayaran tidak sepadan, rekod akaun bercanggah, resit tidak jelas, atau aktiviti melanggar terma. Kami akan menyemak rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX yang berkaitan sebelum membuat keputusan.

Terma menetapkan bahawa anda bertanggungjawab menjaga akses akaun, kata laluan dan peranti. Jika kami mengesan penggunaan tidak sepadan, akses boleh disekat sementara sehingga identiti, transaksi dan rekod log masuk disahkan.

Hantar bantahan melalui sembang, e-mel atau borang akaun dengan ID akaun, masa kejadian dan bukti sokongan. Kami akan membaca semula klausa yang digunakan, menyemak rekod dalaman, lalu memberi jawapan bertulis atau ringkasan keputusan.

Tidak. Akses bergantung pada wilayah yang disokong dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi, peranti atau rekod akaun menunjukkan akses tidak layak, terma membenarkan kami mengehadkan penggunaan.